Para ayudar al usuario en la elección de la talla o número que mejor se ajuste a su cuerpo, se incluye una tabla de tallas para cada producto.

Devolución por confusión del cliente

En caso de que se quiere realizar la devolución de un pedido o producto, el cliente deberá de contactar con nosotros a través del teléfono 985 150 450 o del formulario de contacto de nuestra web, indicando el número del pedido en que se encuentra o encuentran los productos que quiere devolver y sus datos de cliente (Nombre fiscal y NIF/CIF).

Para proceder con la devolución, se le cobrará al cliente el 6% del producto (en concepto de manipulación) y los gastos de envío.

Devolución por error de suministro

Si, por lo contrario, has recibido un producto que no corresponde con lo que habías pedido o la talla o número es erróneo, puedes utilizar los mismos datos de contacto (Teléfono o formulario) para indicarnos la incidencia y nos encargaremos de recoger y enviarte el producto correctamente. Todos los gastos correrán a cargo de Brañiz S.L.